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Last updated: March 24, 2026
mogber opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información relacionada, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios, con el fin de proporcionarte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). mogber está impulsado por Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, utilizas o realizas una compra u otra transacción utilizando los Servicios o cuando te comunicas con nosotros.
Si existe algún conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, esta Política de Privacidad prevalecerá con respecto a la recopilación, el procesamiento y la divulgación de tu información personal.
Por favor, lee esta Política de Privacidad cuidadosamente.
Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, reconoces que has leído esta Política de Privacidad y entiendes la recopilación, el uso y la divulgación de tu información como se describe en esta Política de Privacidad.
Información personal que recopilamos o procesamos
Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a la información que te identifica o que puede vincularse razonablemente contigo o con otra persona.
La información personal no incluye la información que se recopila de forma anónima o que ha sido desidentificada, de modo que no pueda identificarte o vincularse razonablemente contigo.
Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias extraídas de esta información personal, dependiendo de cómo interactúes con los Servicios, dónde vivas y según lo permitido o requerido por la ley aplicable:
Detalles de contacto, incluyendo tu nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Información financiera, incluyendo números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuentas financieras, información de tarjetas de pago, información de cuentas financieras, detalles de transacciones, forma de pago, confirmación de pago y otros detalles relacionados con el pago.
Información de cuenta, incluyendo tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.
Información de transacciones, incluyendo los artículos que ves, añades al carrito, añades a la lista de deseos o compras, devuelves, cambias o cancelas, así como tus transacciones anteriores.
Comunicaciones con nosotros, incluyendo la información que incluyes en tus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, cuando envías una consulta al servicio de atención al cliente.
Información del dispositivo, incluyendo información sobre tu dispositivo, navegador o conexión de red, tu dirección IP y otros identificadores únicos.
Información de uso, incluyendo información sobre tu interacción con los Servicios, incluyendo cómo y cuándo interactúas o navegas por los Servicios.
Fuentes de la información personal
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
Directamente de ti, incluyendo cuando creas una cuenta, visitas o utilizas los Servicios, te comunicas con nosotros o proporcionas tu información personal.
Automáticamente a través de los Servicios, incluyendo desde tu dispositivo cuando utilizas nuestros productos o servicios o visitas nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
De nuestros proveedores de servicios, incluyendo cuando los contratamos para habilitar cierta tecnología y cuando recopilan o procesan tu información personal en nuestro nombre.
De nuestros socios u otros terceros.
Cómo usamos tu información personal
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros o qué Servicios utilices, podemos usar la información personal para los siguientes fines:
Proporcionar, personalizar y mejorar los Servicios.
Usamos tu información personal para proporcionarte los Servicios, incluyendo cumplir nuestro contrato contigo, procesar pagos, completar pedidos, recordar tus preferencias, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear y mantener tu cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones y permitirte publicar reseñas.
Esto puede incluir el uso de tu información para mejorar y personalizar los Servicios.
Marketing y publicidad.
Usamos tu información personal para enviar comunicaciones promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrar anuncios en línea sobre productos o servicios en los Servicios u otros sitios web, incluso basados en artículos que hayas comprado o añadido al carrito.
Seguridad y prevención de fraude.
Usamos tu información personal para autenticar tu cuenta, proporcionar una experiencia segura, detectar actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas, proteger la seguridad pública y proteger nuestros servicios.
Comunicación contigo.
Usamos tu información personal para proporcionarte soporte al cliente, responderte y mantener nuestra relación comercial.
Motivos legales.
Usamos tu información personal para cumplir con la ley aplicable, responder a solicitudes legales, participar en procedimientos legales o hacer cumplir nuestras políticas.
Cómo divulgamos la información personal
Podemos divulgar tu información personal a terceros en determinadas circunstancias, incluyendo:
Con Shopify, proveedores y terceros que prestan servicios en nuestro nombre (pagos, análisis, envío, almacenamiento, soporte).
Con socios comerciales y de marketing.
Cuando lo solicites o lo consientas.
Con afiliados o empresas del grupo.
En caso de fusión, venta o proceso legal.
Para cumplir obligaciones legales.
Relación con Shopify
Los Servicios están alojados en Shopify.
Shopify recopila y procesa información para proporcionar y mejorar los Servicios.
La información puede transferirse a países fuera de tu país.
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Los Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros.
No somos responsables de sus políticas de privacidad.
Datos de menores
Los Servicios no están destinados a menores.
No recopilamos datos de menores de edad.
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Puedes solicitar:
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Cambios
Podemos actualizar esta política en cualquier momento.
Contacto
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